刚从厨房补餐回来的🙅🞶已夏正好看到这一幕，连忙走过去：
“这位先生，有什么问题可以帮您吗？”
“我不需要你帮，我就😛🂅问你们这乘务员，我刚🝤🍇和她说这饭馊了，她张嘴就说不可能。
怎么就不可能，难道我还会🔩🃕因为一🜄份饭说谎，冤枉你们吗？🙯🍷”
那位中年男客人一脸的气势汹汹。
已夏瞄了一旁已经满脸通红，不知所措的小姑娘一眼，心里忍不住🕊叹了口气，果然是年轻，没什么经验。
和客人交😮🄭🀵流，不管你是不是占理，都最忌讳上来就生🖘硬地否定客人。
客人十有八九会恼羞成怒，越发不依不饶。
而🁓且一旦他给你扣一个态度不好的大帽子，你就真是有理都变没理了。
刚飞没多久的新乘务员年轻气盛，往往会说：这只是一份工作，我有☦我🏣的人格和尊严。
凭什么明明不是我🅥的错，我还不能畅所欲言？还要顾及客人的🛀🙒感受和面子？我为什么要受这个委屈？
的确不公平，已夏刚开始飞的🆖🏟时候也这么不甘过。
可没办法，这就是国内民航业的现状。
对客人没底线地迁就讨好，很多时候都☢🁆不讲规定制度，而是只看客🕊人是否满意。
窗口服务行业的职业特殊性，决定了从穿上制服站在客舱里那一刻开始，乘务员这个群体，就多少已经站在了弱势那一🗻方。