趣读坊>玄幻>竹马弄青梅1Ⅴ1H咖喱乌冬 > 第二十六章-心生歹意
    一个旅游项目成🃧🚋功📛🛤🞘与否,无外乎景色、创意、交通、设施和宣传和口碑。

    在这么多要素里面沙园度假村除了宣传和设施意外,其他并没有太突出的地方,在这种情况🄃🞆👺下口碑就是接下来度假村运营🚆👆🆨成败的关键……

    口碑要想好,就要让游客享受到完善周到的服务🌺,这样哪怕其他方面有所欠缺,他们也不会说度假村不好,自然,口碑就回慢慢发酵。

    对于景区的服务,马东深有体会,因为那根本就🌺不存在的,好像在他们理念里压根就没想过回头客,🁬能宰一刀绝对不会有半分手软!

    说好了招人,马东特地提醒了一件事,“一定要找一家服务培训公司🅢🈒给所有员工做好服务培训,另外要设计一套专门的度假村服🅫🉢务标准,♑做好服务考核……”

    最近华夏商🀺界出了一本奇书,就是《🚠海底捞你学不会》,起初马东还以为又是一本老板花钱吹牛逼的书🇫🛜🝐,结果一看之下惊为天人!

    同是做餐饮领域的巨无霸连锁企业,虽然在细分市场上🅟定位不同,但是海底捞你学不会这本书🕪🌛还是给了马东💚💛💢极大的震撼和灵感。

    就像练武到了一🃧🚋个瓶颈,埋头苦练已经无济于事,但是往往一个灵感就能瞬间打通任督二脉。

    看🎾完这本🃥🙷书,马东突📎🙬然有种眼前一亮的感觉……

    不管是餐饮、旅游还是懒人ap🚿p的发展,都离不开⛻☂服🅟务。

    再说的直白点,🃧🚋🃧🚋马东赚的都是辛苦钱,客户是上帝,不像垄断企业官老爷🍪🊶,只需要把领导伺候好了,客户算个屁!

    恰好,在沙园度假村这个新生的🚿项目里,他觉得完全⛻☂适🅟合做一个试验……

    把服务做到极致,能不能创造奇迹?

    为了让自己这个想法实现,马😋⛜东特地让人订购了一批《海底捞🌗⚴🕦你学不会》,让🞦老马同志好好研究研究……

    对🎾于马东的这种神奇想法,老马也不置可否。